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剛上班客戶就急匆匆打電話告訴我，他們的預(yù)付費(fèi)電表管理系統(tǒng)打不開，充不了值，然后我們給他聯(lián)結(jié)遠(yuǎn)程操作，當(dāng)我開始點(diǎn)擊打開預(yù)付費(fèi)電表充值系統(tǒng)的時(shí)候，一直打不開，嘗試了幾次還是打不開，關(guān)機(jī)重試了幾次還是打不開，所以我就立馬聯(lián)系公司技術(shù)人員為我們來解決。
他不到一分鐘就給我們解決了，他還告訴我們，以后遇到這樣的問題，不用著急，只要試著以下幾個(gè)步驟就可以了。
首先看看你雙擊預(yù)付費(fèi)電表系統(tǒng)的時(shí)候有沒有提示，一般任何程序都會(huì)有提示。
再看看殺毒軟件，比如360殺毒軟件，一般大致被殺毒軟件殺進(jìn)隔離區(qū)了，這個(gè)時(shí)候，到隔離區(qū)里把他恢復(fù)一下，就可以了。
在檢查—下電腦，看—下，讀卡器電源插了沒有，如果沒插會(huì)打不開的。
預(yù)付費(fèi)電表充值系統(tǒng)每個(gè)公司都不一樣，如果實(shí)在打不開，最好還是聯(lián)系廠家。