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IC卡電表與水表補卡和換表功能
預付費電表都配備有IC卡,那么用戶在日常使用中勢必會碰到一些情況,比如用戶卡丟失,損壞等,那么這個時候,用戶必須要到充值中心去補辦新卡。
作為充值中心人員,如果有用戶來辦理補卡業(yè)務,那么得熟悉辦卡流程和方法。
首先,拿一張新卡插到讀卡器里,然后點擊電卡操作,補卡管理(前提這張卡要事先格新卡)。
其次,進入補卡管理后,找到丟失或損壞卡的用戶,也可以用戶搜索,注意不能點錯。
最后,點擊右下方的寫卡。
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